
◆ 大量訂單對於系統的穩定性與安全性
- 選擇原因:該企業做為台灣知名連鎖餐飲品牌,在海內外擁有超過 1,000 家門市,因此線上點餐平台及企業官網承載大量訂單與行銷流量,穩定性與安全性對營運至關重要。
- 同時因應近年餐飲電商化加速,需要能快速響應外送、會員的點餐系統並避免惡意攻擊,因此客戶期望透過歐米英泰協助提升網站效能與安全性,避免惡意流量攻擊,以及阻擋 AI 爬蟲對資料與內容的濫用,協助調整CDN資源讓調配更有效率。
◆ 快速發揮及時作用的防護機制
- 面對越來越多的SQL Injection 攻擊,API Security 攔截近100K 次攻擊,防護機制能有效即時發揮作用。
- Bot 管理:新增 AI 爬蟲阻擋規則後,惡意請求大幅下降:請求數大幅下降至70%,流量縮減至65%
◆ 心得反饋
- 餐飲業的線上點餐與會員系統一旦中斷或遭攻擊,在營運上將會面臨巨大衝擊,因此歐米英泰在流量激增的情況下透過 WAF、API 安全與 Bot 管理,有效降低攻擊風險與爬蟲流量,讓企業能專注於體驗與品牌拓展上。